ما در مجموعه روم تور از اهمیت حفظ اطلاعات شما آگاهیم و قدردانیم بابت اعتمادی که به ما داشتید. ما در جهت حفظ احترام به کاربرانمان در روم تور و ارائه هر چه بهتر خدمات در یک بستر امن اقدام به دریافت یک سری اطلاعات از کاربران می کنیم. ما در این قسمت سیاست های حفظ حریم خصوصی روم تور را به اطلاع شما می رسانیم. شما در صورت استفاده از امکانات سایت بصورت ضمنی سیاست های ما را در قبال جمع آوری و حفظ اطلاعات خود پذیرفته اید. چنانچه می دانید این سیاست ها با خط مشی شما سازگار نمی باشد از همکاری خود با ما و یا از ادامه همکاری خود با سایت اجتناب بفرمایید و از طریق راه های ارتباطی ما را در جریان بگذارید. ممکن است چند وقت یکبار سیاست ما در قبال حفظ حریم خصوصی دچار تغییراتی گردد که این عمل را از طریق بستر سایت و دیگر راه های ارتباطی به اطلاع شما می رسانیم. به غیر از مواردی که ما به دنبال رضایت مستقیم از شما هستیم، ادامه استفاده شما از سایت پس از ایجاد تغییرات به منزله پذیرش و موافقت با این تغییرات است، بنابراین لطفاً هرگونه به روزرسانی یا تغییر را بررسی نمایید.

روم تور، برای فرآیند ثبت اقامتگاه، خودرو و تور مدارکی مانند کارت ملی و کارت خودرو و گواهینامه و بیمه نامه و مدارکی که مورد نیاز است را از میزبانان درخواست می‌کند تا اطلاعات هویتی آن‌ها را بر اساس قوانین وبسایت، بازبینی کند. روم تور مدارک شخصی کاربران را محرمانه می‌داند ولی جایز است تا از اطلاعات و مدارک ثبت شده جهت پیگیری قانونی استفاده کند.

مجموعه روم تور تلاش می‌کند اطلاعات شخصی شما را در فضای اینترنت محفوظ نگه داشته و تمامی اطلاعات دریافت شده از شما را در فایل‌هایی محرمانه‌ حفظ کند و تمامی اقدامات و احتیاط لازم را به منظور حفظ محرمانگی اطلاعات شما به عمل آورد. باید توجه داشت هیچ انتقال داده ای در اینترنت به صورت صد در صد ایمن انجام نمی شود در نتیجه ما هیچگونه تضمینی برای انتقال داده های شما در هنگام ارسال ارائه نمی دهیم. اگر ما از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شما مطلع شویم، در اسرع وقت شما را از طریق پست الکترونیک در جریان می گذاریم تا شما اقدامات مورد نیاز را انجام دهید.

روم تور نقد و نظرهای ارسالی کاربران را بر اساس قوانین وبسایت، بازبینی می‌کند و در صورت نیاز بر روی این نظرات ویرایش انجام می‌دهد. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، روم تور می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است، لذا می‌بایست برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، در حفظ و نگهداری از رمز کاربری خود کوشا باشند. روم تور هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور به در اختیار گذاشتن اطلاعات شخصی کاربران به مراجع دارای صلاحیت گردد.

سایت اطلاعات شما را با رعایت اصول محرمانگی (اگر خودتان با رضایت در اختیار شرکت گذاشته باشید) برای بررسی‌های آماری خود بکار می‌برد؛ همچنین اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده از شما به منظور برقراری ارتباط با شما و پاسخ دادن به سوالاتتان استفاده می شود. در هر حال شما قادر به اصلاح و به روز رسانی این اطلاعات خواهید بود. لطفا توجه داشته باشید که سایت اجازه دسترسی و فاش کردن اطلاعات شما را در موارد زیر دارد:

• برای پاسخگویی به ادعاهایی که علیه سایت شده.

• برای اجرایی کردن و اداره کردن قرارداد مابین سایت و کاربران.

• در صورت بروز حوادثی از قبیل ادغام شدن سایت، فروش سهام، ورشکستگی و ... سایت ممکن است مقداری از سهام یا کل آن را بفروشد و انتقال دهد، که در نتیجه اطلاعات شخصی شما نیز با اطلاع قبلی شما، انتقال داده خواهد شد.

• اطلاعاتی که شما شخصا وارد می کنید، مانند نام، آدرس، شماره تلفن، رایانامه و ... ؛ ما از این اطلاعات برای مواردی نظیر پاسخگویی به درخواست های شما، ارائه خدمات بهینه، پاسخ به سوالات شما و ... استفاده می کنیم. اگر شما تمایلی به این نحوه استفاده از اطلاعاتتان ندارید، خواهشمندیم آنها را در سیستم وارد نکنید.

روم تور همانند سایر وبسایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی روم تور و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.

در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با پشتیبانی سایت در ارتباط باشید:

تلفن تماس: ۹۱۰۱۰۱۰۰-۰۷۱

دفتر مرکزی: شیراز خیابان فردوسی انتهای کوچه ۱۰